גמחים
שאלות נפוצות
A.P.T מערכות תוכנה הינה החברה הגדולה בישראל המספקת פתרונות תוכנה לניהול מוסדות עמותות ובתי ספר וחברות מהגדולים במשק, ומציעה ללקוחותיה פתרונות טכנולוגיים מתקדמים ביותר בתחומי ניהול CRM וסליקה, יחסי ציבור, ניהול תרומות וטלמרקטינג.
אנו מציעים את הפתרונות המתקדמים ביותר לשליטה ובקרה בכל תחומי ניהול הכספים ויחסי הציבור של המוסד, כמו"כ פתרונות סליקה בכל אמצעי התשלום הקיימים בשוק, הן במזומן, הן בשקים, הן בהוראות קבע, והן בכרטיסי אשראי.
כמו כן במספר השנים מאז הקמת החברה הצטרפו אלינו מאות מוסדות וארגונים מכל מגוון המוסדות והעמותות בארץ, החל מהמוסדות הגדולים בארץ, ועד למוסד הקטן, החל ממוסדות וארגוני חסד המובילים בציבור ועד לארגון השכונתי הקטן. מה שנותן לנו ניסיון בתחומי ניהול מוסדות ועסקים, דבר שנותן לייעול המערכות, ואמינות מצד הלקוחות.
חברת A.P.T מערכות תוכנה שמה לה לדגש את הנושא המורכב ביותר בתחום ניהול מערכות נתונים, והוא נושא אחזור נתונים, שליפתם בדוחות, ויצירת חתכים חכמים, הפתרונות הרבים שהמערכות מבית היצירה של חברת A.P.T מציעה הינם מהמתקדמים והמשוכללים ביותר בעולם, הפותח פן חדש למנהל ולמוסד בניהול חכם של המערכות.
השילוב הנדיר של מקצועיות, אמינות, ומעל הכל השרות האישי שחברת A.P.T מערכות תוכנה מעניקה לכל לקוח ולקוח הינה אחת ממרכיבי סיפור ההצלחה הגדולה שלנו. וההצלחה שלכם.
אנו מציעים את הפתרונות המתקדמים ביותר לשליטה ובקרה בכל תחומי ניהול הכספים ויחסי הציבור של המוסד, כמו"כ פתרונות סליקה בכל אמצעי התשלום הקיימים בשוק, הן במזומן, הן בשקים, הן בהוראות קבע, והן בכרטיסי אשראי.
כמו כן במספר השנים מאז הקמת החברה הצטרפו אלינו מאות מוסדות וארגונים מכל מגוון המוסדות והעמותות בארץ, החל מהמוסדות הגדולים בארץ, ועד למוסד הקטן, החל ממוסדות וארגוני חסד המובילים בציבור ועד לארגון השכונתי הקטן. מה שנותן לנו ניסיון בתחומי ניהול מוסדות ועסקים, דבר שנותן לייעול המערכות, ואמינות מצד הלקוחות.
חברת A.P.T מערכות תוכנה שמה לה לדגש את הנושא המורכב ביותר בתחום ניהול מערכות נתונים, והוא נושא אחזור נתונים, שליפתם בדוחות, ויצירת חתכים חכמים, הפתרונות הרבים שהמערכות מבית היצירה של חברת A.P.T מציעה הינם מהמתקדמים והמשוכללים ביותר בעולם, הפותח פן חדש למנהל ולמוסד בניהול חכם של המערכות.
השילוב הנדיר של מקצועיות, אמינות, ומעל הכל השרות האישי שחברת A.P.T מערכות תוכנה מעניקה לכל לקוח ולקוח הינה אחת ממרכיבי סיפור ההצלחה הגדולה שלנו. וההצלחה שלכם.
אנו מפעילים מחלקה למתן שירות ותמיכה, בכדי לתת מענה ללקוחות בכל נושא שקשור למערכת שברשותם.
ברכישת התוכנה הנכם זכאים לשלושה חודשי תמיכה ושרות חינם.
לאחר 3 חודשים מהרכישה ניתן להצטרף כמנוי שרות לפי המחירון שנקבע מעת לעת בהנהלת החברה.
ההצטרפות לשרות מותנית בהתחייבות למינימום 12 חודש.
ברכישת התוכנה הנכם זכאים לשלושה חודשי תמיכה ושרות חינם.
לאחר 3 חודשים מהרכישה ניתן להצטרף כמנוי שרות לפי המחירון שנקבע מעת לעת בהנהלת החברה.
ההצטרפות לשרות מותנית בהתחייבות למינימום 12 חודש.
השרות כולל מענה טלפוני, תמיכה מקוונת בתקשורת בין מחשבים, והדרכה בטלפון.
בשעות הפעילות: א - ה בין השעות 9:30 - 17:00. בטל: 02-5416416 שלוחה 3
כמו כן אתר האינטרנט עומד לשרות הלקוחות מנויי השרות לקבלת מידע, הדרכה.
מנויי השירות זכאים לקבל את הגירסאות החדשות שמתעדכנות מעת לעת.
השרות אינו כולל תמיכה במחשוב, ווינדוס, רשתות, מדפסות, אופיס, שבא, מס"ב וכדו'.
בשעות הפעילות: א - ה בין השעות 9:30 - 17:00. בטל: 02-5416416 שלוחה 3
כמו כן אתר האינטרנט עומד לשרות הלקוחות מנויי השרות לקבלת מידע, הדרכה.
מנויי השירות זכאים לקבל את הגירסאות החדשות שמתעדכנות מעת לעת.
השרות אינו כולל תמיכה במחשוב, ווינדוס, רשתות, מדפסות, אופיס, שבא, מס"ב וכדו'.
* מחשבים יציבים החל חלונות XP ועד ווינדוס 10
* מינימום 2GB זיכרון.
* אופיס בהתקנה מלאה.
* מעל 4 עמדות רשת, יש להתקין תוכנת טרמינל סרוור.
* מינימום 2GB זיכרון.
* אופיס בהתקנה מלאה.
* מעל 4 עמדות רשת, יש להתקין תוכנת טרמינל סרוור.
אין צורך בחיבור לאינטרנט עבור עבודה שוטפת על התוכנה, כל הנתונים מאוחסנים מקומית על המחשב שלכם.
כמו כן תוכלו להתחבר ממחשבים נוספים באותו משרד ללא צורך בחיבור לאינטרנט חיצוני.
בכדי לקבל תמיכה מרחוק, התקנות ועדכוני גירסה וכן אם ברצונכם לעבוד ממחשב מרוחק פיזית תצטרכו להתחבר לאינטרנט.
כמו כן תוכלו להתחבר ממחשבים נוספים באותו משרד ללא צורך בחיבור לאינטרנט חיצוני.
בכדי לקבל תמיכה מרחוק, התקנות ועדכוני גירסה וכן אם ברצונכם לעבוד ממחשב מרוחק פיזית תצטרכו להתחבר לאינטרנט.
לא קיימת הגבלה במספר המשתמשים בתוכנה. אבל בכדי שכמה משתמשים יוכלו לעבוד בו זמנית על התוכנה, ניתן לרכוש רישיון לעמדות נוספות לפי הצורך.
בוודאי, יש באפשרותך להגדיר בתוכנה האם לגבות את הנתונים אוטומטי כל פעם בסגירת התוכנה או על ידי גיבוי ידני.
כמו"כ ניתן להגדיר יעד לגיבוי התוכנה, באפשרותך להגדיר גם האם לגבות כל יום או פעם בחודש.
כמו"כ ניתן להגדיר יעד לגיבוי התוכנה, באפשרותך להגדיר גם האם לגבות כל יום או פעם בחודש.
יש אפשרות ליצא תוכן מהתוכנה לקבצים חיצוניים בפורמטים שונים – אקסל, אקסס, וורד, קובץ טקסט ועוד.
יש אפשרות גם לרכישת מודול יבוא נתונים מאקסל
התוכנה מיבאת קובץ CSV לפי מפרט לתוך טבלת תרומות כולל כל אמצעי התשלום, שדות סיווגים ופרמטרים
יש אפשרות גם לרכישת מודול יבוא נתונים מאקסל
התוכנה מיבאת קובץ CSV לפי מפרט לתוך טבלת תרומות כולל כל אמצעי התשלום, שדות סיווגים ופרמטרים
ניתן להעביר נתונים מתוכנות קודמות, העברת הנתונים תתבצע בתוספת תשלום לפי סיכום בהצעת מחיר.
ההעברה מתבצעת מול יכולות ומגבלות שהיו בתוכנה הקודמת.
ההעברה מתבצעת מול יכולות ומגבלות שהיו בתוכנה הקודמת.
עם סיום פעולת הרכישה, התוכנה תותקן לכם באופן מיידי על ידי מחלקת השירות והתמיכה,
בהתאם לפניות קודמות שמטופלות על ידם.
בהתאם לפניות קודמות שמטופלות על ידם.
בכל תוכנות A.P.T ישנו מערכת מחולל דוחות
מחולל הדוחות הוא כלי יעיל ועוצמתי ושימושי באמצעותו ניתן להפיק דוחות ולייצא נתונים מהתוכנה באופן ידידותי למשתמש ובגמישות רבה.
מחולל הדוחות בנוי כך שניתן לעצב וליצור בהתאמה אישית ובגמישות רבה דוחות רבים ומגוונים שיתנו תמונת מצב של הנתונים במערכת בזמן אמת בנוסף ניתן לייצא את הנתונים לשימושים שונים כגון: שליחת מכתבים, דואר אלקטרוני, הפקת מדבקות, יצוא לאקסל, השאילתות שנוצרו והגדרותיהן נשמרות במחלקות השונות לשימושים חוזרים.
מחולל הדוחות הוא כלי יעיל ועוצמתי ושימושי באמצעותו ניתן להפיק דוחות ולייצא נתונים מהתוכנה באופן ידידותי למשתמש ובגמישות רבה.
מחולל הדוחות בנוי כך שניתן לעצב וליצור בהתאמה אישית ובגמישות רבה דוחות רבים ומגוונים שיתנו תמונת מצב של הנתונים במערכת בזמן אמת בנוסף ניתן לייצא את הנתונים לשימושים שונים כגון: שליחת מכתבים, דואר אלקטרוני, הפקת מדבקות, יצוא לאקסל, השאילתות שנוצרו והגדרותיהן נשמרות במחלקות השונות לשימושים חוזרים.
התוכנה בפורמט הרגיל מותאמת לניהול מוסד אחד.
ניתן לרכוש מודול נוסף שנקרא רב מוסדי, לניהול כמה מוסדות/חברות.
ניהול רב חברות, עם מסדי נתונים ללא הגבלה מקושרים ועצמאים, דוחות משותפים
ניתן לרכוש מודול נוסף שנקרא רב מוסדי, לניהול כמה מוסדות/חברות.
ניהול רב חברות, עם מסדי נתונים ללא הגבלה מקושרים ועצמאים, דוחות משותפים
הקבלות מוכרות לצורכי מס.
ניתן להנפיק קבלות מרוכזות לקבוצת תורמים, או לקופה מסויימת.
ניתן להנפיק קבלות על תשלומים בהוראות קבע וכרטיסי אשראי לפי טווח תאריכים או קופות.
ניתן להנפיק קבלה לתורם בודד או להדפיס העתק לקבלה שהונפקה בעבר.
ניתן להנפיק קבלות מרוכזות לקבוצת תורמים, או לקופה מסויימת.
ניתן להנפיק קבלות על תשלומים בהוראות קבע וכרטיסי אשראי לפי טווח תאריכים או קופות.
ניתן להנפיק קבלה לתורם בודד או להדפיס העתק לקבלה שהונפקה בעבר.
אנו מציעים ללקוחותינו עיצוב אישי של קבלה בהתאם לצרכים ולמיתוג שלהם.
יש לנו ניסיון רב במיזוג תוכן הקבלה על כל סוגי העיצובים הגרפיים.
תוכלו לעצב ולמתג תבנית של קבלה ככל שתחפצו ואנחנו נדאג להטמיע בתוכנה את העיצוב שלכם תוך שילוב מדויק של הנתונים הנדרשים מהתוכנה.
נוכל להתאים בצורה אישית את הקבלה לבלנק שלכם.
עיצוב קבלה אישית כרוך בתשלום.
יש לנו ניסיון רב במיזוג תוכן הקבלה על כל סוגי העיצובים הגרפיים.
תוכלו לעצב ולמתג תבנית של קבלה ככל שתחפצו ואנחנו נדאג להטמיע בתוכנה את העיצוב שלכם תוך שילוב מדויק של הנתונים הנדרשים מהתוכנה.
נוכל להתאים בצורה אישית את הקבלה לבלנק שלכם.
עיצוב קבלה אישית כרוך בתשלום.
ניתן לרכוש מודול ייצוא להנה"ח/חשבשבת.
המערכת מייצאת חשבונות זכות וחובה לתוכנות הנה"ח לפי תיאום.
הקובץ מיוצר בפורמט Movein.Dat הניתן לקריאה על ידי תוכנת הנה"ח.
המערכת מייצאת חשבונות זכות וחובה לתוכנות הנה"ח לפי תיאום.
הקובץ מיוצר בפורמט Movein.Dat הניתן לקריאה על ידי תוכנת הנה"ח.
ניתן לרכוש מודול קל פלט שנותן מענה לאחד מהצרכים החשובים ביותר במשרד מתקדם, אפשרות לשלוח ולתעד מסמכים שנשלחו והתקבלו בדרך אלקטרונית דרך פקס או אימייל.
במערכת קל פלט ניתן לקשר ולשלוח מסמכים מכל מקום בתוכנה, ממסך קליטת תרומה, ממשימה או ברכה וכו’ ובנוסף ניתן לשלוח מסמך בצורה קבוצתית דרך מחולל הדוחות.
ניתן לשלוח קבלות לתורמים דרך דוא"ל בצורה מרוכזת או אישית.
במערכת קל פלט ניתן לקשר ולשלוח מסמכים מכל מקום בתוכנה, ממסך קליטת תרומה, ממשימה או ברכה וכו’ ובנוסף ניתן לשלוח מסמך בצורה קבוצתית דרך מחולל הדוחות.
ניתן לשלוח קבלות לתורמים דרך דוא"ל בצורה מרוכזת או אישית.
