שיווקית CRM


קצת על התוכנה

מערכת "שיווקית CRM" מבית APT מערכות תוכנה מאפשרת לך לנהל את העסק שלך באופן היעיל ביותר.

מערכת "שיווקית CRM" מבית APT מערכות תוכנה כוללת ממשק ייחודי עבור עסקים המספקים מוצרי שירות ומנהלים גבייה חודשית עבורם. המערכת בנויה בטכנולוגיית CRM המאפשרת לקבל את כל המידע של הלקוח באמצעות כרטיס הלקוח, תוך שימת דגש מיוחד, על אחזור מהיר וחכם של הנתונים.

 להלן פירוט חלקי של האפשרויות הרבות הקיימות במערכת:

  • מערכת אלפון משוכללת בטכנולוגית CRM
  • הפקת חשבוניות מס
  • הפקת חשבוניות עסקה
  • הצעות מחיר
  • תעודות משלוח
  • הפקת חשבוניות מס קבלה
  • הפקת קבלות
  • הפקת חשבוניות זיכוי
  • מערכת מעקב שיווק
  • חו"ז מנוי
  • רשימת חיובי הו"ק
  • תיעוד פניות לכל כרטיס
  • רשימת חיובי אשראי

 

 

  • התממשקות למרכזיה טלפונית
  • פירוט שיחות לפי משתמש
  • שליחת אימיילים, הודעות SMS, ופקסים
  • הפקת מסמכי קלפלט
  • רשימת אימיילים שנשלחו
  • תיעוד משימות לכרטיס
  • רשימת אנשי קשר לכל כרטיס
  • שליחת מכתבים
  • תיעוד מסמכים לכל כרטיס
  • מעקב שינויים
  • קישור אוטומטי בין מוצרי שירות לתשלומים
    בהוראת קבע