ניתן לנהל הגדרות סטטוס התקשרויות (כגון: נענה, תפוס, נשלח מייל נשלח SMS וכדו'), כך שבכל סטטוס תוכלו לעדכן תתי סטטוס עם מספר פרמטרים שישפיעו על הרשומה, כגון מספר ימים או שעות לדחייה, כמו”כ ניתן לשייך כל סטטוס לרשימה הרצויה.
